Correo de pedido reembolsado en WooCommerce. Mejora tus emails!

En esta guía, te enseñaré cómo enviar emails de reembolso de pedidos en WooCommerce. Informa a los clientes sobre el proceso de reembolso. Además, crea interés en tus productos de WooCommerce, fomenta la lealtad y envía un código de cupón para su próxima compra. ¡Sigue leyendo para aprender más!

Por defecto, WooCommerce no te permite editar fácilmente el contenido de los emails ni enviar mensajes para eventos específicos (como un reembolso).

¡Ahí es donde entra el plugin gratuito ShopMagic!

Índice

• Envía emails de reembolso de pedidos en WooCommerce en 3 pasos!
• Envía emails personalizados en WooCommerce gratis!
• Resumen y más sobre el plugin

Envía emails de reembolso de pedidos en WooCommerce

En nuestro ejemplo, crearemos una automatización de email para notificar a los clientes de WooCommerce sobre el reembolso del pedido 🤑. Al crear un flujo automatizado, ahorrarás mucho tiempo. En lugar de enviar emails manualmente, ShopMagic lo hará por ti cada vez que se cumplan las condiciones de la automatización.

¡Ahora, vamos a crear, personalizar y enviar emails de reembolso en WooCommerce!

Paso 1: Instala y activa ShopMagic

Puedes descargar ShopMagic gratis desde WordPress.org.

También puedes instalarlo directamente desde tu sección de plugins de WordPress buscando ShopMagic.

Paso 2: Crea una automatización para enviar un email de reembolso de pedido en WooCommerce

Una vez que tengas ShopMagic instalado y activado, vamos a crear tu primera automatización. Elige: ShopMagic → Añadir Nuevo en tu menú de WordPress.

Introduce un nombre para esta automatización, esto es solo para tu referencia. En mi caso, es email de pedido reembolsado de WooCommerce. (Puedes verlo a continuación⤵️). No será visible para los clientes.

A continuación, elige un evento: Pedido Reembolsado. De esta manera, le estás diciendo a ShopMagic que envíe un email a tus clientes (o empleados de la tienda) cada vez que se reembolse un pedido.

Paso 3: Crea la acción para enviar el email de reembolso

Ahora es la parte más importante 💣. Configuremos el mensaje de email que enviaremos al cliente.

Puedes usar las siguientes opciones:

• Descripción – Creada solo para tu referencia. Gracias a la descripción adecuada, podrás distinguir una acción de otra.
• Para – Campo donde estás configurando el email del destinatario. La forma más fácil de hacerlo es con un marcador de posición {{ customer.email }}, pero también puedes ingresar una dirección de email real aquí y enviarlo a tu empleado o a ti mismo.
• Asunto – Puedes escribir lo que quieras en este campo. También es posible usar marcadores de posición aquí.
• Encabezado – ShopMagic admite texto de encabezado de email en la plantilla de WooCommerce, que se puede ingresar en este campo.
• Plantilla – La plantilla de email de WooCommerce está configurada por defecto. También puedes elegir no usar ninguna plantilla y comenzar desde cero.
• Mensaje – Ingresa tu email aquí. Puedes elegir entre un editor visual y de texto. Este campo también admite archivos multimedia, disponibles en tu biblioteca de WordPress. Para aprovechar al máximo el mensaje, te recomendamos usar marcadores de posición aquí.

¡Eso es todo! La próxima vez que concedas un reembolso, enviarás un email de reembolso de pedido totalmente personalizado a tu cliente 😊.

Envía emails personalizados para pedidos de WooCommerce

¿Sabías que ShopMagic te permite gestionar emails y marketing por email en WordPress y WooCommerce?

👉 Una de las características más poderosas que desarrollamos es la capacidad de enviar emails personalizados, como emails de reembolso de pedidos en WooCommerce, después de que ocurran ciertos eventos. También puedes personalizar emails para cada estado de WooCommerce.

Como puedes ver, con ShopMagic puedes personalizar fácilmente los emails de WooCommerce.

Pero no solo confíes en nuestra palabra, ¡más de 220,585 tiendas de WooCommerce usan el plugin!

Nuestro plugin utiliza la apariencia y sensación de WordPress y es muy fácil de usar debido a la interfaz limpia.

Mira la interfaz del plugin y algunas características:

Resumen y más sobre el plugin

En esta guía, has aprendido cómo enviar un email totalmente personalizado a tus clientes de WooCommerce después de un reembolso. Recuerda que WooCommerce no te permite cambiar fácilmente los mensajes de email sin conocer PHP. ¡Puedes hacerlo con ShopMagic en unos pocos minutos!

¡Así que adelante y pruébalo gratis!

¿Estás listo para enviar un email de reembolso de pedido de WooCommerce?

Finalmente, si tienes alguna pregunta, háznoslo saber. ¡Y no olvides revisar nuestro blog!