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Política de Privacidad

Quiénes somos

WP Desk Ltd
Unidad 4e Enterprise Court, Farfield Park
Rotherham, Inglaterra, S63 5DB
Número de la empresa: 09710381

Nuestra dirección web: https://shopmagic.es/

Qué datos recopilamos y por qué lo hacemos

Pedidos

Con el fin de ejecutar pedidos, la contabilidad, así como cuestiones fiscales y legales, recopilamos datos personales proporcionados en el formulario de pedido: nombre, apellido, dirección completa, dirección de correo electrónico, opcionalmente el nombre de la empresa y el número de identificación fiscal. Estos datos se recopilan y procesan para ejecutar pedidos y cumplir con los requisitos fiscales, por ejemplo, registramos la dirección IP para calcular correctamente el IVA para el país del cliente.

Comentarios

Si decides añadir un comentario y proporcionar los siguientes datos: apodo, nombre, apellido, dirección de correo electrónico y dirección IP, estos datos se recopilan y procesan con el fin de llevar a cabo los servicios de comentarios en el sitio web – originalmente proporcionados utilizando el servicio Disqus pero también asegurados en nuestro servidor. La dirección IP se procesa por motivos de seguridad y para eliminar posibles abusos del sistema de comentarios.

Formularios de contacto

Si decides contactarnos a través del formulario de contacto, formulario de soporte o directamente a nuestra dirección de correo electrónico, recopilaremos los datos proporcionados y los procesaremos para contactarte y implementar el servicio de soporte técnico. Los datos se registrarán en nuestro servidor y se enviarán al sistema Help Scout mediante el cual proporcionamos el servicio de soporte técnico y contactamos a nuestros usuarios.

Newsletter

Puedes suscribirte a nuestra newsletter utilizando el formulario en nuestro sitio web, introduciendo tu dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico proporcionada se utilizará exclusivamente para enviar la newsletter. Tu dirección de correo electrónico será enviada y procesada por FreshMail. Puedes darte de baja en cualquier momento de la newsletter, haciendo clic en el enlace disponible en cada correo.

Contenido incorporado de otros sitios web

Los artículos en este sitio web pueden contener contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de manera análoga a la situación cuando el usuario visita directamente dicho sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar información sobre ti, usar cookies, añadir otros sistemas de seguimiento externos y monitorear tus interacciones con el material incrustado, incluyendo el seguimiento de tus interacciones con el material incrustado si tienes una cuenta y estás registrado en ese sitio web (por ejemplo, YouTube).

Datos de uso

Al usar nuestros productos (plugins), puedes otorgar tu consentimiento para recopilar los datos de uso. El consentimiento es voluntario y puede ser revocado en cualquier momento. Puedes encontrar información detallada sobre los datos de uso y su procesamiento aquí.

Análisis de estadísticas

Tus datos también pueden ser recopilados y procesados con fines de medidas estadísticas, por ejemplo, Google Analytics, Hotjar, Heap Analytics. Las estadísticas obtenidas de esta manera nos ayudan a comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y a mejorar nuestros servicios.

Con quién compartimos los datos

Para ofrecer el servicio y administrar la empresa, compartimos los datos personales con el fin de realizar servicios necesarios para llevar a cabo el negocio. En términos de administración, los destinatarios son, por ejemplo, nuestros empleados, la oficina de contabilidad. En términos tecnológicos, incluyen Google, Facebook, Twitter, Disqus, SiteGround, The Camels, Help Scout, Postmark. Cada una de estas entidades recibe solo tanto datos personales como necesite para proporcionar su servicio. Cooperamos con entidades que aplican normas actualizadas de procesamiento de datos personales, ajustadas al GDPR, cumpliendo el criterio de los llamados Trusted Partners. Parte de los datos personales puede ser transferida fuera del Área Económica Europea, lo que resulta de la localización de los centros de procesamiento de datos de esas empresas, sin embargo, siempre de acuerdo con la norma de la UE de transferencia de datos personales de la Unión Europea a los EE. UU. basada en el llamado Privacy Shield.

Cuánto tiempo almacenamos tus datos

Almacenaremos tus datos solo durante el tiempo para el que tengamos la base legal para ello, es decir, hasta que:

  • la obligación legal de procesar tus datos expire (especialmente conectada con la contabilidad),
  • se acepte tu objeción contra el procesamiento de tus datos personales – en el caso en que la base legal para el procesamiento de tus datos fuera el interés legítimo del controlador de datos,
  • retires tu consentimiento para procesar datos si el procesamiento se basaba en ello.

Qué derechos tienes en relación con tus datos

Si tienes una cuenta de usuario, has realizado pedidos, te has suscrito al boletín informativo o has publicado comentarios en este sitio web, puedes solicitar que se te proporcione un archivo que contenga un paquete exportado de tus datos personales en nuestra posesión, incluyendo todos los datos proporcionados por ti. También puedes solicitarnos que eliminemos todos tus datos personales en nuestra posesión. Esto no afecta a ningún dato que estemos obligados a mantener por razones administrativas, legales o de seguridad.

Datos del Plugin de Google Sheets

Los datos de los clientes que almacenamos consisten únicamente en tokens de acceso OAuth 2.0. Los datos se almacenan en una base de datos en un sitio web asegurado con un certificado SSL. El acceso a la base de datos está protegido por un cortafuegos y solo es posible desde la red local del servidor. Los datos relativos a las conexiones con la API de Google Sheets no se almacenan ni se registran en ningún lugar.

Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros, de acuerdo con la política de cookies que se puede encontrar aquí.

Contacto

Si deseas contactarnos en términos de la política de privacidad o retirar consentimientos, escribe a: [email protected].

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