About WooCommerce Emails, settings, send test messages & custom email templates!

El marketing por correo electrónico es una de las formas más efectivas de llegar a tus clientes de WooCommerce 🎯. No es de extrañar que todos los propietarios de tiendas en línea estén investigando opciones para mejorar sus estrategias de correo electrónico. En este artículo, te ayudaré a entender cómo funcionan los correos electrónicos de WooCommerce y te mostraré las configuraciones de correo electrónico. Además, aprenderás cómo editar, personalizar plantillas de correo electrónico y enviar correos electrónicos de prueba en WordPress y WooCommerce. ¡Obtén mejores resultados de cada correo electrónico que envíes!

149,513. Esa es la cantidad de correos electrónicos que se envían CADA MINUTO. También podemos suponer que casi el 43% de esos correos electrónicos se envían desde WordPress/WooCommerce.

¡Eso es mucha competencia! 🫵🏼 ¿Quieres asegurarte de que TUS correos electrónicos se destaquen en las bandejas de entrada de tus clientes?

Sigue leyendo para aprender todo sobre los correos electrónicos de WooCommerce, configuraciones de correo electrónico predeterminadas, correos electrónicos de prueba y la personalización de plantillas de correo electrónico con ShopMagic. ¡Después de este artículo, gestionarás el marketing por correo electrónico en WordPress y WooCommerce fácilmente! Índice →

Primero, también te mostraré cómo crear, editar, personalizar y enviar mejores correos electrónicos en WordPress y WooCommerce con plantillas de correo electrónico personalizadas. ¡Si tienes poco tiempo, descarga el plugin gratuito de inmediato!

Un personalizador de correo electrónico gratuito para WordPress y WooCommerce

Veamos rápidamente qué hay dentro de ShopMagic.

Las plantillas de correo electrónico y los correos electrónicos en WooCommerce manejan mucha comunicación automatizada con los clientes.

Por defecto, puedes editar los correos electrónicos estándar de WooCommerce para los estados de los pedidos. Lo que es más difícil es personalizar el diseño, el contenido y los disparadores de estas plantillas de correo electrónico de WooCommerce.

Puedes usar ShopMagic – un plugin gratuito de personalización de correos electrónicos para WordPress y WooCommerce para crear, personalizar, editar, duplicar y enviar correos electrónicos personalizados basados en plantillas de correo electrónico personalizadas.

El marketing por correo electrónico para WooCommerce con ShopMagic no solo significa mejores correos electrónicos transaccionales, sino también:

• correos electrónicos de carrito abandonado,
• notificaciones y correos de seguimiento,
• boletines informativos,
• recordatorios de pago,
• y más.

También puedes enviar un correo electrónico de prueba con una función gratuita para que no tengas que esperar a que se active el disparador de correo electrónico o a que cambie el estado del pedido de WooCommerce.

ShopMagic es el mejor plugin de personalización de correos electrónicos de WP Desk para WordPress y WooCommerce. La empresa detrás de ShopMagic ofrece más plugins gratuitos y premium para WordPress y WooCommerce.

Puedes descargar ShopMagic (y sus complementos gratuitos) en el repositorio de WordPress o usando el botón a continuación.

OK. Vamos a sumergirnos en las plantillas de correo electrónico de WooCommerce y en cómo enviar mejores correos electrónicos automatizados con ShopMagic.

Índice

1. ¿Qué son los correos electrónicos de WooCommerce?
   • ¿Cómo funciona el correo electrónico de WooCommerce?
   • Lista de verificación de configuración de correo electrónico
   • Configuraciones de correo electrónico de WooCommerce
   • Solución de problemas
   • Editar correos electrónicos de WooCommerce
   • Cambiar texto en tus correos electrónicos
   • Agregar logo
   • Previsualizar tus correos electrónicos
   • Probar correos electrónicos predeterminados en WooCommerce
2. ¿Cómo personalizar las plantillas de correo electrónico predeterminadas de WooCommerce?
   • Plantillas de correo electrónico de WooCommerce
   • Personalización de plantillas de correo electrónico
   • Sobrescribir plantillas antes de editarlas
   • Traducir correos electrónicos de WooCommerce
   • Personalizar correos electrónicos de WooCommerce por ti mismo
3. Sobre las plantillas de correo electrónico en WordPress</li >
4. Correos electrónicos personalizados en WordPress & WooCommerce con un plugin GRATUITO
5. WooCommerce y ShopMagic – Comparación e ideas de correos electrónicos para aumentar las ventas

¿Qué son los correos electrónicos de WooCommerce y por qué deberías importarte?

Si estás gestionando una tienda en línea (o planeando hacerlo), probablemente la idea del marketing por correo electrónico no sea una sorpresa para ti. Es una excelente manera de mantener el contacto con tus clientes y generar más tráfico hacia tu WooCommerce.

🤔 Entonces, ¿qué hace que los correos electrónicos transaccionales en WooCommerce sean tan especiales?

✅ Son una de las mejores (y más ignoradas) formas de permanecer en la mente de tus clientes y construir una relación positiva.

¿Cómo funciona el correo electrónico de WooCommerce?

Lo primero que necesitas saber para entender los secretos del correo electrónico de WooCommerce es: ¿cómo funciona exactamente?

Esta es la pregunta que responderé a continuación. Contendrá un poco de conocimiento técnico, pero es necesario, especialmente si alguna vez encuentras problemas como la entregabilidad de correos electrónicos y el rendimiento de los correos electrónicos.

Correo electrónico de WooCommerce. ¿Cómo se envía?

Los correos electrónicos estándar de WooCommerce (como cualquier otro correo electrónico) necesitan un disparador para ser enviados. Algo que les diga a esos correos electrónicos furtivos que deben comenzar su viaje hacia las bandejas de entrada de tus clientes y qué deben contener.

Cuando envías un correo electrónico desde tu buzón privado, hacer clic manualmente en el botón “Enviar” es un disparador.

La función wp_mail()

Cuando se activa el disparador de correo electrónico, se envía un correo electrónico a ti o a tu cliente gracias a la función wp_mail().

La función wp_mail() está escrita en lenguaje PHP (al igual que WordPress y WooCommerce) y ejecuta un código que compone y envía un correo electrónico desde tu proveedor de alojamiento al destinatario del correo electrónico.

Configuración de correos electrónicos de WooCommerce

¿Quieres revisar tu configuración de correo electrónico actual o has comenzado a usar WooCommerce recientemente y necesitas configurar la comunicación por correo electrónico? Te alegrará saber que no es tan difícil.

La instalación de WooCommerce lista para usar tiene los correos electrónicos transaccionales y de cuenta más importantes ya configurados y (probablemente) funcionando.

Paso 1. Habilita todos los correos electrónicos de WooCommerce

Verifica si todos los círculos junto a los correos electrónicos están en color púrpura. Si alguno de tus correos electrónicos está deshabilitado accidentalmente, haz clic en el nombre del correo electrónico o en el botón “Administrar” y marca la opción “Habilitar esta notificación de correo electrónico“.

Entonces, estos son los correos electrónicos estándar que puedes usar en WooCommerce.

Paso 2. Personaliza los correos electrónicos de WooCommerce usando las opciones predeterminadas

Cuando se trata de personalización de correos electrónicos, tienes una selección limitada de opciones, pero aún así puedes agregar un toque personal a tus correos electrónicos. Incluso si no planeas personalizar más tus correos electrónicos, te animo a usar al menos esas opciones para hacer que tus correos electrónicos sean más consistentes con tu marca.

Te contaré sobre las opciones disponibles un poco más adelante.

Paso 3. Date cuenta de cuán limitadas son tus opciones

Así es 😉. ¿Te gustaría lograr una personalización seria, segmentar a tus clientes o crear nuevos correos electrónicos automatizados en WooCommerce? ¿O simplemente enviar un correo electrónico manual y personalizar rápidamente el contenido de tu correo electrónico?

Desafortunadamente, la mayoría de esas cosas serán imposibles de hacer solo con las configuraciones disponibles en WooCommerce.

Profundizaré más en todo lo que realmente puedes hacer y te daré consejos prácticos sobre cómo abordar la personalización de correos electrónicos en WooCommerce.

Configuraciones de correo electrónico de WooCommerce

Veamos ahora en detalle todas las configuraciones de correo electrónico para asegurarnos de que tus correos electrónicos básicos de WooCommerce funcionen correctamente.

Configurar correos electrónicos de WooCommerce

Encontrarás todas las configuraciones integradas de correo electrónico en la pestaña WooCommerce -> Configuraciones -> Correos electrónicos . Así que, aquí puedes configurar todos los correos electrónicos en WooCommerce, tanto los enviados a ti como administrador de la tienda como a tus clientes.

👉 También encontrarás opciones básicas de personalización como colores, la imagen del encabezado y el texto del pie de página si desplazas la página hacia abajo.

Sección de opciones del remitente del correo electrónico

• Nombre del remitente
• Dirección del remitente

Sección de plantilla de correo electrónico

• Imagen del encabezado
• Texto del pie de página
• Color base
• Color de fondo
• Color de fondo del cuerpo
• Color del texto del cuerpo

Configuraciones de plantillas de correo electrónico individuales

• Habilitar/deshabilitar
• Asunto
• Encabezado del correo electrónico
• Contenido adicional
• Tipo de correo electrónico

Solución de problemas de correos electrónicos de WooCommerce

También revisa estos consejos para la solución de problemas para configurar y solucionar problemas de tus configuraciones de correo electrónico de WooCommerce para asegurarte de que todos tus correos electrónicos se envíen correctamente.

Problemas comunes con los correos electrónicos de WooCommerce

1. Correos electrónicos que llegan a la carpeta de spam
2. Correos electrónicos no enviados en general
3. Correos electrónicos específicos no enviados

Editar correos electrónicos de WooCommerce

Puedes editar los correos electrónicos estándar de WooCommerce en WooCommerce → Configuraciones → Correos electrónicos seleccionando una plantilla de correo electrónico específica.

Luego, podrás cambiar las configuraciones básicas del correo electrónico (color, texto, encabezado) o personalizar el contenido del correo electrónico utilizando su plantilla.

Cambiar texto en tus correos electrónicos

Veamos ahora cómo cambiar el texto del correo electrónico de WooCommerce.

Como puedes ver, no tienes muchas opciones para modificar el texto que aparece en tus correos electrónicos transaccionales 😡.

Por supuesto, puedes alterar o agregar más texto en los campos “Texto del pie de página”, “Encabezado del correo electrónico” y “Contenido adicional”.

Si deseas modificar cualquier otro texto que aparezca en tus correos electrónicos, tendrás que editar directamente la plantilla de tu correo electrónico.

Puedes encontrarlo en la parte inferior de cada plantilla de correo electrónico de WooCommerce. Después de copiar la plantilla de correo electrónico, puedes personalizar su contenido. Te contaré sobre esto más adelante.

Entonces, es posible. Pero requiere al menos conocimientos básicos de HTML, CSS y PHP 😫.

Agregar logo a los correos electrónicos de WooCommerce

Para mejorar aún más el reconocimiento de tu marca y la credibilidad del correo electrónico, agregar un logo es una de las cosas más fáciles que puedes hacer a través de tu panel de administración.

Todo lo que tienes que hacer es navegar a la pestaña de configuraciones de correos electrónicos en tu panel de WooCommerce. Luego, pega el enlace completo a tu logo en el campo “Imagen del encabezado”.

Probar correos electrónicos de WooCommerce

Actualmente, no es posible previsualizar cómo se verá tu correo electrónico de WooCommerce en las bandejas de entrada de tus clientes a través de tu panel de WordPress.

Puedes usar la opción “Haga clic aquí para previsualizar tu plantilla de correo electrónico”. Pero WooCommerce solo te permitirá previsualizar configuraciones generales como colores y texto del pie de página.

Probar correos electrónicos predeterminados en WooCommerce

Puedes probar los correos electrónicos de WooCommerce. Para hacerlo, haz un pedido de prueba con tu dirección de correo electrónico. Sería mejor usar una dirección de correo electrónico diferente si también eres administrador 😊. Veamos un

ejemplo de un correo electrónico de factura predeterminado de WooCommerce.

Entonces, enviar un correo electrónico de prueba desde WooCommerce para verificar si todo está bien con tus correos electrónicos de WooCommerce es posible. Sin embargo, suena como una pequeña solución alternativa 🙂.

😊 Sin embargo, puedes enviar correos electrónicos de prueba con un plugin gratuito. Por ejemplo, puedes usar ShopMagic para enviar un correo electrónico de prueba en WordPress y WooCommerce para verificar si todo está bien.

¿Cómo personalizar las plantillas de correo electrónico predeterminadas de WooCommerce?

Primero, te mostraré cuál es el editor de plantillas de correo electrónico predeterminado en WooCommerce.

Luego, te mostraré el plugin gratuito para agregar, personalizar y enviar correos electrónicos personalizados en WooCommerce con una interfaz agradable:

Plantillas de correo electrónico de WooCommerce

Hasta ahora, hay más de 5 millones de tiendas basadas en WooCommerce.

Si te apegas a las configuraciones de correo electrónico predeterminadas de WooCommerce, hay una buena posibilidad de que tus correos electrónicos se vean casi iguales a los enviados por la mayoría de las otras tiendas.

No es bueno para destacarse de tu competencia, ¿verdad 😟?

WooCommerce ofrece varias opciones para la personalización y edición, muchas de ellas disponibles directamente en tu panel de administración. Estas incluyen una capacidad moderada para editar plantillas, cambiar la apariencia de los correos electrónicos e integrarse con otros sistemas a través de plugins.

Plantillas de correo electrónico de WooCommerce

WooCommerce viene con más de 20 plantillas de correo electrónico disponibles de forma predeterminada que se enviarán a tus destinatarios.

Cada plantilla “vive” en un archivo PHP diferente, que especifica qué tipo de contenido se enviará, dependiendo de tu disparador de correo electrónico.

Basado en el estado del pedido de WooCommerce o en las acciones realizadas por ti o tus clientes, se envía una de las siguientes plantillas de notificación por correo electrónico:

• Nuevo pedido
• Pedido cancelado
• Pedido fallido
• Pedido en espera
• Pedido en proceso
• Pedido completado
• Pedido reembolsado
• Nota del cliente
• Factura/detalles del pedido del cliente
• Restablecer contraseña
• Nueva cuenta

Personalización de plantillas de correo electrónico

👉 La plantilla de correo electrónico se puede editar de varias maneras para hacerla más atractiva para tus clientes. Cuanto mejor puedas personalizar los correos electrónicos de WooCommerce, más probabilidades tendrás de establecer una buena relación con tus clientes y aumentar su valor de por vida.

👉 Para personalizar el contenido de tus plantillas de correo electrónico de WooCommerce, tendrás que editar directamente los archivos que coincidan con las notificaciones que deseas modificar.

👉 Por ejemplo, si deseas cambiar el contenido de tu correo electrónico de pedido cancelado, tendrás que modificar el archivo admin-cancelled-order.php.

✔️ A continuación, encontrarás una lista completa de archivos de correo electrónico editables:

• admin-cancelled-order.php
• admin-failed-order.php
• admin-new-order.php
• customer-completed-order.php
• customer-invoice.php
• customer-new-account.php
• customer-note.php
• customer-on-hold-order.php
• customer-processing-order.php
• customer-refunded-order.php
• customer-reset-password.php

Plantillas de correo electrónico de WooCommerce. ¿Cómo sobrescribirlas?

Sobrescribir las plantillas de correo electrónico predeterminadas es bastante fácil, incluso a través de tu panel de WordPress.

Primero, necesitas abrir la pestaña WooCommerce -> Configuraciones -> Correos electrónicos. Desde allí, selecciona una notificación individual y haz clic en el botón Copiar el archivo a tu tema. Esto creará una copia editable de tu plantilla.

Después de eso, puedes ver y editar el código de tu plantilla haciendo clic en “Ver plantilla”.

Traducir correos electrónicos de WooCommerce

WooCommerce es una plataforma de comercio electrónico poderosa que puede vender casi cualquier cosa que desees, a cualquier persona en el mundo.

En este caso, el único problema con WooCommerce es que solo admite un idioma, incluidos los correos electrónicos. Para admitir un segundo idioma (o tercero, cuarto, etc.), una de las soluciones más populares es usar el plugin WPML.

Una de sus desventajas es que el proceso de traducción de correos electrónicos no es muy amigable para el usuario y requiere traducir cada frase. Pero es posible.

Resumamos ahora tus opciones para personalizar correos electrónicos en WooCommerce.

Personalizar correos electrónicos de WooCommerce por ti mismo

Hay 3 formas en las que puedes personalizar tus correos electrónicos:

✔️ Opciones integradas y configuraciones de correo electrónico

Listo para usar, las opciones de WooCommerce pueden manejar la personalización del correo electrónico solo si deseas hacer ajustes menores a tus correos electrónicos. Y si no necesitas un control granular sobre el estilo y contenido de cada tipo de plantilla de correo electrónico.

Esas son las configuraciones de correo electrónico estándar de WooCommerce que te permiten cambiar el color aquí y allá. También puedes cambiar algunos textos generales en tus correos electrónicos (aunque no puedes personalizar nada basado en condiciones).

✔️ Crear tus propias plantillas de correo electrónico de WooCommerce

…programándolas tú mismo🙂.

Otra opción para personalizar la plantilla de correo electrónico de WooCommerce es copiar la plantilla a tu carpeta de temas y hacer cambios allí, directamente en el código. Pudiste ver cómo hacerlo antes.

Cada correo electrónico tiene su propia plantilla, así como una plantilla email-styles.php que gobierna los estilos generales. Aquí se pueden encontrar las variables y el CSS de color. Si deseas actualizar y unificar el estilo en todos tus correos electrónicos de WooCommerce, copia este archivo y edítalo en tu tema hijo.

Vale la pena señalar que alterar las plantillas de correo electrónico de WooCommerce probablemente no sea algo que un propietario de tienda común pueda hacer fácilmente. Incluso si tienes experiencia en programación o conoces WooCommerce, puedes hacer las cosas mucho más rápido con un plugin ligero como ShopMagic.

Plugin de correo electrónico para WooCommerce

La forma más rápida y fácil de llevar tus correos electrónicos al siguiente nivel es usar un plugin que te permita cambiar fácilmente tus plantillas de WooCommerce.

Esta solución te permitirá trabajar en tu contenido y estrategia de correo electrónico en lugar de pasar horas buscando consejos de codificación en grupos de Facebook o Stack Overflow.

ShopMagic es un buen ejemplo de un plugin que te permite personalizar tus correos electrónicos de WooCommerce libremente con características como editor WYSIWYG, segmentación con filtros avanzados o personalización con marcadores de posición integrados.

Sobre las plantillas de correo electrónico en WordPress

En el WordPress puro, hay pocas notificaciones por correo electrónico para:

• Correos electrónicos de registro de usuario
• Correo de bienvenida para nuevos usuarios
• Correos electrónicos de contraseña olvidada
• Notificación de nuevo usuario al administrador
• Correo electrónico después de cambiar la dirección de correo electrónico de administración en Configuraciones → General

Puedes probar estos correos electrónicos de WordPress de la misma manera que para los correos electrónicos de pedido estándar de WooCommerce. Significa que necesitas registrarte, solicitar un restablecimiento de contraseña o realizar algunas acciones para recibir notificaciones de correo electrónico del administrador (por ejemplo, cambiar el correo electrónico del administrador o activar un error fatal).

La mala noticia es que no puedes personalizar las plantillas de correo electrónico de WordPress, ni siquiera la forma en que WooCommerce te permite hacerlo. Podría ser posible, pero requeriría que ajustaras los archivos principales de WordPress. ¡Es algo que no deberías hacer!

¿Por qué no personalizar los correos electrónicos de WordPress?

Permíteme darte 3 razones principales para no personalizar directamente los correos electrónicos predeterminados en WordPress en los archivos principales.

1. Perderás los cambios en las plantillas de correo electrónico después de las actualizaciones de WordPress
2. Puedes causar un fallo en tu WordPress
3. No hay una manera fácil y rápida de personalizar los correos electrónicos o probar el contenido del correo electrónico

¿Puedo personalizar los correos electrónicos para WordPress?

Sí. Pero sería mejor usar un plugin gratuito como ShopMagic para eso. Podrás crear correos electrónicos personalizados en WordPress y WooCommerce al mismo tiempo. Por ejemplo, puedes enviar correos electrónicos personalizados a los lectores de tu blog después de que envíen un formulario en WordPress. ShopMagic te ofrece un complemento gratuito para integrarte con Custom Form 7.

Correos electrónicos personalizados en WordPress & WooCommerce con un plugin GRATUITO

He mencionado ShopMagic en este artículo varias veces ya 😎.

ShopMagic es un plugin gratuito para crear, personalizar, probar, enviar y optimizar correos electrónicos para WordPress y WooCommerce.

Después de la instalación, puedes crear nuevas automatizaciones de correo electrónico para WooCommerce en minutos.

Correos electrónicos personalizados para WordPress y WooCommerce</ h3>
ShopMagic te permite agregar y personalizar nuevos correos electrónicos con unos pocos clics. Puedes usar plantillas/formulas listas para usar.

Crear correos electrónicos con una interfaz agradable

Puedes reemplazar los correos electrónicos de WooCommerce y/o agregar nuevas automatizaciones de marketing por correo electrónico utilizando Eventos (disparadores), Filtros y Acciones.

Personaliza correos electrónicos a condiciones específicas de WordPress/WooCommerce

Así que, con los filtros, es fácil enviar correos electrónicos personalizados a clientes seleccionados de WooCommerce o usuarios de WordPress.

Correos electrónicos personalizados para WordPress y WooCommerce sin habilidades de programación

ShopMagic te ofrece un editor de correos electrónicos limpio, agradable y gráfico con muchas opciones:

Personaliza correos electrónicos de WooCommerce usando marcadores de posición

ShopMagic te permite acelerar el marketing por correo electrónico, enviar correos electrónicos automatizados y usar marcadores de posición para tu conveniencia.

Usa WYSIWYG o tu plantilla HTML personalizada

ShopMagic te permite crear contenido de correo electrónico visualmente, pero puedes agregar tu HTML para obtener correos electrónicos personalizados.

¡Prueba correos electrónicos personalizados en WordPress & WooCommerce fácilmente!

Además, puedes enviar una prueba, como un correo electrónico personalizado de WooCommerce en segundos.

Compara los resultados de tu marketing por correo electrónico

ShopMagic también te permite rastrear todas las automatizaciones de marketing por correo electrónico en un solo lugar.

Guardar carritos abandonados en WooCommerce

También puedes personalizar correos electrónicos y recuperar algunos de los carritos abandonados en WooCommerce.

¡Más que correos electrónicos personalizados para WooCommerce!

Además, ShopMagic te permite usar más acciones, por ejemplo, exportar datos de pedidos a la automatización de Google Sheets de forma gratuita.

Enviar notificaciones SMS

En ShopMagic gratis, puedes crear automatizaciones para enviar SMS a usuarios de WordPress o clientes de WooCommerce con un complemento gratuito (integración con Twilio).

WooCommerce y ShopMagic – Comparación e ideas de correos electrónicos para aumentar las ventas

WordPress te ofrece casi nada para enviar correos electrónicos personalizados.

WooCommerce te ofrece algunas plantillas de correo electrónico estándar para los estados de los pedidos, pero carece de configuraciones avanzadas de correo electrónico, disparadores personalizados y una manera fácil de personalizar sus correos electrónicos. Además, no puedes crear nuevos correos electrónicos, iniciar automatizaciones de marketing personalizadas o ajustar campañas de correo electrónico para clientes específicos de WooCommerce.

Como has visto, ShopMagic te permite personalizar fácilmente correos electrónicos para WordPress y WooCommerce.

Puedes crear fácilmente nuevos correos electrónicos en WordPress y WooCommerce, editar su contenido, previsualizarlos e incluso enviar un correo electrónico de prueba en segundos. ¡Pero eso no es todo! ShopMagic es un potente plugin de marketing por correo electrónico y automatización para WordPress y WooCommerce</ strong>. Es algo que, espero, sabrás después de leer este artículo 🙂.

¡Descarga el plugin y crea correos electrónicos personalizados en WordPress & WooCommerce ahora!

Permíteme mostrarte también una rápida comparación de características, configuraciones y opciones que tienes en WooCommerce puro y ShopMagic. Por supuesto, puedes usar algunas ideas para WordPress también.

✅ Correos electrónicos transaccionales

Disponible en WooCommerce por defecto: Sí
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

Los correos electrónicos transaccionales en WooCommerce son todos los correos electrónicos que envías a tus clientes para proporcionar información adicional sobre el estado del pedido.

Los correos electrónicos transaccionales no son promocionales, y están diseñados para reducir la ansiedad del cliente y mantenerlo actualizado. Estos correos electrónicos pueden ser desde confirmar un pedido, hasta actualizaciones del estado de la entrega, devoluciones de pedidos y más.

Se consideran la forma de comunicación con el cliente menos intrusiva (y en realidad una bienvenida). Esto significa que no son correos no deseados ni irritan a los clientes bombardeándolos con información no deseada. Personaliza esos correos electrónicos de WooCommerce para aprender qué te da mejores resultados.

✅ Correos electrónicos de marketing

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

Los correos electrónicos de marketing están aquí para enviar cualquier tipo de contenido que eventualmente debería llevar a tu destinatario a realizar una compra. Envía un correo electrónico de prueba para ver qué correos electrónicos de WooCommerce funcionan mejor.

El objetivo principal de los correos electrónicos de marketing no es solo informar a los clientes sobre un producto o servicio, sino también hacer que se interesen en comprarlo.

✅ Correos electrónicos de seguimiento

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

Los seguimientos son correos electrónicos que se envían a los clientes de WooCommerce después de que han comprado un producto, abandonado su carrito o enviado un formulario. Están escritos con la intención de alentar al cliente a convertir de nuevo.

Los correos electrónicos de seguimiento de WooCommerce se pueden enviar tan pronto como una hora después de la compra original, o incluso hasta dos años después. El momento del correo electrónico de seguimiento está determinado por cuánto tiempo deseas dar a tu cliente antes de que se olvide de ti y de tu producto.

Asegúrate de personalizar tus nuevos correos electrónicos y enviar un correo electrónico de prueba a un pequeño número de clientes de WooCommerce.

✅ Correos electrónicos de ciclo de vida

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

Los correos electrónicos de ciclo de vida se envían a los clientes de WooCommerce en diferentes etapas del viaje del cliente, dependiendo de en qué etapa se encuentra el cliente.

Los correos electrónicos de ciclo de vida se envían principalmente a clientes después de que han optado por recibir comunicaciones de una empresa, pero también se pueden enviar a clientes que han devuelto o abandonado una compra en línea.

Para usar con éxito estos correos electrónicos de nutrición, necesitas tener un sistema en lugar que envíe el correo electrónico apropiado en el momento adecuado. Por ejemplo, si un cliente ha estado inactivo durante seis meses, entonces querrás enviarle un correo electrónico de reenganche informándole sobre nuevas ofertas de productos o ventas en tu tienda.

✅ Correos electrónicos de recordatorio

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

Un correo electrónico de recordatorio es un mensaje al suscriptor recordándole sus tareas. Estos mensajes a menudo se envían cuando el suscriptor se ha comprometido a hacer algo pero lo ha olvidado mientras tanto.

Los correos electrónicos de recordatorio en WooCommerce generalmente se envían en lotes de acuerdo con intervalos preespecificados o cuando una empresa detecta automáticamente que un suscriptor ha completado (o no) una tarea específica.

Recuerda no enviar un correo no deseado para no probar la paciencia de tus clientes de WooCommerce.

✅ Correos electrónicos de boletín

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

Un boletín es un correo enviado a un gran grupo de personas para mantenerlos informados sobre los últimos desarrollos en tu tienda. Puedes usar ShopMagic para construir boletines, reunir correos electrónicos y ejecutar un marketing por correo electrónico exitoso en WordPress y WooCommerce.

Por supuesto, prueba la composición del correo electrónico: envía correos electrónicos a clientes específicos de WooCommerce.

✅ Correo electrónico de nutrición de leads

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

Los correos electrónicos de nutrición de leads son un elemento importante de la generación de leads y el seguimiento de leads. Estos correos electrónicos están diseñados para mantener a los visitantes de tu sitio web regresando y alentarlos a tomar el siguiente paso en su viaje de compra.

Puedes usarlos en WordPress para verificar si hay demanda de tus próximos productos o servicios. ¡También podría ser una buena idea enviar un correo electrónico de prueba antes de lanzar un nuevo producto de WooCommerce!

✅ Correos electrónicos promocionales

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible en plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

Los correos electrónicos promocionales también se conocen como correos electrónicos de marketing. Son utilizados por las empresas para promocionar sus productos o servicios.

Los correos electrónicos promocionales en WooCommerce son una excelente manera no solo de generar conciencia sobre tus productos, sino que también es una excelente manera de generar ventas.

Para obtener los mejores resultados, deben estar escritos de manera que los clientes los encuentren interesantes y educativos, personalizados, relevantes y atractivos.

✅ Correos electrónicos de encuesta

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

Los correos electrónicos de encuesta son un tipo de correo electrónico en el que se le hace una pregunta al destinatario relacionada con un tema o producto específico para obtener retroalimentación.

Las encuestas se utilizan en todo tipo de industrias y han sido durante muchos años. Pero recientemente, cada vez más empresas las han estado utilizando como una herramienta invaluable de marketing e investigación. Las encuestas permiten a las tiendas de comercio electrónico obtener información sobre su mercado objetivo y averiguar qué funciona, qué no funciona y qué se está haciendo mal actualmente.

✅ Correos electrónicos educativos

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

Los correos electrónicos educativos están diseñados para proporcionar información y conocimiento sobre un tema o producto a tus potenciales clientes.

Es un correo electrónico que proporciona contenido informativo pero no debe ser promocional.

Prueba qué tipo de correos electrónicos funcionan mejor y envía invitaciones a tus clientes de WooCommerce para que te den una retroalimentación genuina.

✅ Correos electrónicos de bienvenida

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

Los correos electrónicos de bienvenida son la primera impresión de tu marca para un cliente. Son importantes para proporcionar una razón convincente para que los clientes tomen la acción deseada y comiencen la relación con el pie derecho.

Los mejores correos electrónicos de bienvenida de WooCommerce son simples, cortos y personalizados. Por lo general, incluyen un llamado a la acción fácil de seguir.

✅ Correos electrónicos de solicitud de revisión

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

Los correos electrónicos de solicitud de revisión son mensajes enviados a tus clientes pidiéndoles que revisen un producto o servicio

de WooCommerce que compraron. También puedes enviar un correo electrónico de prueba a tus clientes más leales de WooCommerce para aumentar la posibilidad de obtener reseñas.

Estos correos electrónicos pueden verse como una oportunidad para que proporciones soporte y solicites retroalimentación sobre lo que piensan sobre tus productos, cómo se comparan con tus competidores y cualquier otra cosa que estén dispuestos a compartir contigo.

✅ Correos electrónicos de carrito abandonado

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

El propósito principal de un correo electrónico de carrito abandonado es recuperar clientes que agregaron un producto al carrito pero no completaron su compra. También puedes enviar correos electrónicos para probar y comparar qué contenido de correo electrónico te devuelve más clientes de WooCommerce.

Los correos electrónicos de carrito abandonado son una herramienta de marketing poderosa utilizada por todo tipo de industrias, desde tiendas minoristas, sitios web de comercio electrónico, aerolíneas, hoteles, restaurantes y cualquier otro negocio que venda en línea con WooCommerce.

✅ Correos electrónicos de recomendación de productos

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

Los correos electrónicos de recomendación de productos son un tipo de correo electrónico de marketing que se utiliza estrictamente para promocionar productos específicos. Pueden enviarse a clientes que ya han realizado una compra contigo o a visitantes que han estado navegando por tu sitio web (si tienes sus datos de contacto).

El objetivo principal de los correos electrónicos de recomendación de productos es aumentar las tasas de conversión ofreciendo a los clientes productos que puedan interesarles.

✅ Correos electrónicos de venta cruzada y venta adicional

Disponible en WooCommerce por defecto: No
Disponible con plugins de correo electrónico como ShopMagic: Sí

La venta adicional y la venta cruzada son técnicas de marketing que las tiendas de WooCommerce utilizan para aumentar el valor promedio del pedido o el valor de vida del cliente.

Estas dos estrategias se consideran complementarias porque trabajan juntas en persuadir a los clientes a comprar más de lo que inicialmente querían.

Los correos electrónicos de venta adicional y venta cruzada deben personalizarse para que coincidan con las compras recientes del cliente.

Por supuesto, envía un correo electrónico de prueba a algunos clientes de WooCommerce para verificar si dichos correos electrónicos funcionan.

Resumen

Espero que esta guía haya aclarado todo lo que querías saber sobre los correos electrónicos de WooCommerce. Has aprendido cómo usar configuraciones de correo electrónico, editar y personalizar correos electrónicos en WooCommerce.

Además, has visto el plugin gratuito para crear, enviar y probar correos electrónicos personalizados para WordPress y WooCommerce.

¡Descarga ShopMagic y obtén mejores correos electrónicos hoy!

Complementos PRO de ShopMagic

Permíteme mostrarte, en mi opinión, los mejores 5 complementos PRO para ShopMagic que pueden convencerte de optar por la versión PRO.

• Acciones retardadas – Crea correos electrónicos posteriores a la compra, por ejemplo, con un retraso de 1 semana. También puedes enviar correos electrónicos de aniversario 365 días después de la compra inicial. El retraso de correos electrónicos de WooCommerce por minutos, horas, días o semanas también es posible con este complemento.
• Cupones personalizados – Ahora puedes crear códigos de cupón personalizados para clientes y enviarlos automáticamente dentro de tus correos electrónicos personalizados de WooCommerce.
• Filtros avanzados – Segmenta a tus clientes con filtros avanzados, por ejemplo, total del pedido, categoría de producto, método de pago, método de envío y más. ¡Y obtiene nuevos filtros dependiendo de los complementos activos!
• Acciones manuales – Envía correos electrónicos únicos a usuarios de WordPress y clientes de WooCommerce manualmente. Esta extensión es perfecta para boletines informativos, anuncios de productos o cualquier otro correo electrónico que desees activar tú mismo.
• Integración de suscripciones de WooCommerce – Te permite crear automatizaciones basadas en eventos de suscripción, como pagos o cambios de estado. Es imprescindible si vendes suscripciones en tu tienda.

Por supuesto, si tienes alguna pregunta, háznoslo saber.

Y finalmente, visita nuestro blog para leer más artículos sobre correos electrónicos de WooCommerce, marketing y automatización de correos electrónicos.