WooCommerce, al igual que cualquier otra plataforma o sitio web de comercio electrónico, está lleno de procesos automatizados y scripts. En segundo plano, de manera inadvertida, convierte los clics y acciones de tus clientes en análisis, pedidos, cuentas y carritos (o incluso carritos abandonados). Y los correos automatizados de WooCommerce no son diferentes. Pero, como cualquier otra máquina, necesita supervisión humana y configuración para obtener resultados óptimos. ¡Aprende cómo enviar correos de seguimiento de WooCommerce y WordPress con el mejor plugin de automatización de marketing por correo electrónico (y gratuito)!
Los correos electrónicos predeterminados disponibles en WooCommerce están lejos de ser perfectos. Carecen de personalización (para una exitosa automatización de marketing por correo electrónico) o de la capacidad de enviar correos electrónicos de seguimiento automatizados en WooCommerce de la manera que deseas.
Veamos cómo configurar tu flujo de trabajo de correos automatizados, que se alineará perfectamente con tu visión de marketing por correo electrónico y comunicación con los clientes de WooCommerce.
Descarga un plugin gratuito para enviar correos electrónicos automatizados en WordPress y WooCommerce ⤵️⤵️⤵️.
ShopMagic for WooCommerce Email Automation
Create and customize WooCommerce marketing automation. It also allows you to send WordPress automated emails!
Download for free o Go to WordPress.orgTabla de contenidos
- ¿Qué son los correos automatizados de WooCommerce?
- ¿Se puede crear automatizaciones de correos en WooCommerce?
- Correos automatizados de WooCommerce: ¿cómo personalizarlos?
- Automatización de correos electrónicos en WooCommerce: ¿cómo configurarlos?
- Creando una campaña de correos automatizados de WordPress con ShopMagic
- Resumen y más sobre ShopMagic
¿Qué son los correos automatizados de WooCommerce?
Con tantas características robustas disponibles en WooCommerce, los correos automatizados son una de las herramientas de marketing más efectivas a tu disposición.
Como su nombre indica, esos correos se envían automáticamente sin ninguna intervención humana.
Así que los correos automatizados de WooCommerce son una de las formas más sencillas de aumentar las ventas de tu tienda en línea, construir relaciones con tus clientes, ayudarte a retener clientes, e incluso recuperar carritos abandonados.
Es otra excelente manera de comunicarte con tus clientes existentes y fomentar pedidos repetidos.
Desafortunadamente, los correos de seguimiento de WooCommerce no se usan tanto como deberían.
¿Se puede crear automatizaciones de correos en WooCommerce?
Sí 🥳. Por defecto, WooCommerce envía los siguientes correos automatizados:
- Correo de nuevo pedido
- Correo de pedido cancelado
- Correo de pedido fallido
- Correo de pedido en espera
- Correo de pedido en procesamiento
- Correo de pedido completado
- Correo de pedido reembolsado
- Correo de nota del cliente
- Correo de factura/detalles del pedido
- Correo de restablecimiento de contraseña
- Correo de nueva cuenta
Dependiendo de la configuración de tu tienda, tú y los usuarios que visiten tu tienda pueden recibir varios mensajes de correo automatizados.
Los correos automatizados se utilizan principalmente para notificar a los clientes sobre el estado de su pedido en WooCommerce. Por ejemplo, WooCommerce enviará un correo automatizado de pedido completado a los clientes después de que su pedido haya sido empaquetado y enviado.
Puedes personalizar (sobrescribir) las plantillas de correo estándar de los correos automatizados de WooCommerce.
Y, solo puedes usar los correos de WooCommerce para ciertos estados de pedido sin opción para gestionar los disparadores de correo.
Correos automatizados de WooCommerce: ¿cómo personalizarlos?
Si no deseas que tus correos se vean, sientan y funcionen como los enviados por millones de otras tiendas WooCommerce, deberías considerar cambiar el contenido y comportamiento predeterminado de los correos.
En tu panel de WordPress, encontrarás opciones generales de correo electrónico que te permiten realizar algunas personalizaciones básicas. Más importante aún, cuando digo básico, realmente lo digo 😉 – tus opciones están limitadas a cosas como el asunto del correo, el texto del encabezado o cambiar un par de colores del correo.
👉🏼 Puedes encontrar todas las configuraciones de correo disponibles en WooCommerce -> Ajustes -> Correo electrónico al final de una página y haciendo clic en un solo correo.
Otra posibilidad es simplemente descargar un plugin con un editor de correo fácil de usar como ShopMagic.
ShopMagic for WooCommerce Email Automation
Create and customize WooCommerce marketing automation. It also allows you to send WordPress automated emails!
Download for free o Go to WordPress.orgno solo te permitirá enviar correos automatizados sino también los manuales o integrar tu WordPress con Google Sheets o realizar muchas otras acciones adicionales y campañas de marketing.
✅ Crear campañas de correos automatizados en ShopMagic es fácil, y el editor de correos/UI es claro e intuitivo. Solo míralo tú mismo:
Automatización de correos electrónicos en WooCommerce: ¿cómo configurarlos?
Como puedes ver, algunos correos automatizados ya están configurados en tu tienda WooCommerce desde el principio. Por eso no necesitas preocuparte por lo básico 🙂.
Pero, ¿qué pasa si quieres mejorar cómo te comunicas con tus clientes? Por ejemplo, puede que desees usar nuevos correos automatizados para WooCommerce, personalizar su contenido y mejorar su rendimiento 🤔.
Como resultado, a continuación te mostraré exactamente cómo hacerlo (incluso si no eres desarrollador o no tienes mucho tiempo para profundizar en las plantillas PHP).
Creando una campaña de correos automatizados de WordPress con ShopMagic
Ciertamente, y como mencioné antes, las opciones de personalización son muy básicas en WooCommerce. Por eso en esta guía utilizaremos ShopMagic – un plugin gratuito de automatización de marketing por correo electrónico para WooCommerce.
✅ Te dará acceso para modificar libremente tu lógica de envío de correos, personalizar el contenido del correo y crear correos automatizados completamente nuevos para WooCommerce. ¡Por supuesto, también puedes usarlo para WordPress!
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Obtener ShopMagic (plugin gratuito)
Primero, obtén el plugin gratuito y actívalo.
WP DeskShopMagic for WooCommerce Email Automation
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Download for free o Go to WordPress.orgLast Updated: September 10, 2026 -
Elegir Evento (disparador)
Luego, elige un evento. Esto te permitirá enviar correos automatizados basados en disparadores de pedidos, publicaciones o usuarios.
Elige el evento adecuado para crear tu automatización de marketing en WooCommerce En ShopMagic puedes usar eventos que funcionarán exactamente como los utilizados en los correos estándar de WooCommerce como Pedido completado.
Lo que es aún mejor es que puedes usar disparadores que no están disponibles en WooCommerce (como Pedido pagado) para asegurarte de que tus clientes siempre estén actualizados sobre el estado de su pedido.
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Elegir Acción
El tercer paso es elegir qué tipo de acción debería realizar la automatización.
Seguramente, puedes enviar un correo usando la plantilla de correo estándar de WooCommerce. Sin embargo, ShopMagic además te da acceso a muchas más opciones que de otro modo no estarían disponibles sin una gran cantidad de codificación e integraciones externas 🥳.
Elige la acción adecuada al crear tu correo automatizado de WooCommerce 💡 Aquí hay algunas otras acciones que puedes usar en tu automatización de correos- Enviar SMS con Twilio
- Enviar un correo de texto plano o usar tu plantilla HTML
- Enviar los datos de tu pedido de WooCommerce a Google Sheets
- Enviar correos de seguimiento, aumentar ventas y crear boletines en WordPress y WooCommerce
- Usar automatización avanzada de marketing por correo electrónico para WooCommerce
- Agradecer a los lectores por sus comentarios en tus publicaciones de blog de WordPress automáticamente usando el Evento de Comentarios. Ver eventos disponibles
- Obtener el correo del usuario de Contact Form 7 en WordPress y enviarlo a tu lista de boletines. Luego enviar correos automatizados en WordPress
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Añadir retraso (opcional)
Lo siguiente es añadir el retraso. Para crear flujos de correo de seguimiento y nutrición más avanzados, puedes añadir un retraso basado en el tiempo o enviar tus correos en fechas específicas.
Esta opción es insustituible si deseas esparcir tu comunicación por correo en el tiempo e incrementar el valor de vida del cliente.
Habilitar retraso (opcional – una función disponible en PRO) 💡 Para esto, necesitarás el add-on ShopMagic PRO – Acciones Retrasadas. Vale la pena y se paga solo rápidamente, sin duda 😉. -
Segmentar tus clientes para mayor relevancia (opcional)
Finalmente, utiliza Filtros para segmentar tu audiencia objetivo. Usando filtros, puedes enviar correos separados a tus clientes dependiendo de un conjunto de condiciones elegidas.
De esta manera puedes lograr escenarios como enviar correos automatizados y personalizados por producto, categoría o método de pago.
Selecciona los filtros adecuados al crear el seguimiento de correos automatizados 💡 Esta función (Lógica condicional para la automatización de correos de WooCommerce) está disponible en el add-on ShopMagic Advanced Filters.
Ver todos los add-ons disponibles en ShopMagic PRO →
Correos automatizados de WooCommerce – resumen
Ahora sabes qué son los correos automatizados en WooCommerce, dónde deberías buscar las configuraciones de tus correos automatizados e incluso cómo crear nuevos de forma gratuita sin una sola línea de código.
¿Lo siguiente que deberías hacer?
✅ ¡Descarga ShopMagic inmediatamente y empieza a crear tus propios correos automatizados de WooCommerce en poco tiempo!
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Download for free o Go to WordPress.orgSi quieres saber más sobre la automatización de marketing por correo electrónico en WordPress y WooCommerce, ¡lee nuestro blog!
